امنیت حساب و شفافیت معامله برای ما اولویت است. این صفحه خلاصهای از رویکرد امنیتی و توصیه به کاربران است.
محل نگهداری طلا
طلای خریداریشده مشتریان بهصورت مال امانی در خزانه بانک کارگشایی (زیرمجموعه بانک ملی) نگهداری میشود. جزئیات وکالت و نگهداری در قوانین و مقررات آمده است.
اقدامات سمت پلتفرم
- احراز هویت برای سطوح بالاتر خدمات و برداشت
- نمایش قیمت و کارمزد پیش از تأیید معامله
- تاریخچه تراکنشها در حساب کاربری
- مدیریت نشست و دسترسی امن به حساب
توصیههای شما
- رمز عبور قوی و اختصاصی انتخاب کنید و با کسی به اشتراک نگذارید.
- لینکهای ناشناس را باز نکنید؛ فقط از دامنه رسمی razex.ir و app.razex.ir استفاده کنید.
- در رمزارز، شبکه و آدرس را دوباره بررسی کنید.
- در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، فوراً با پشتیبانی تماس بگیرید.
مجوزها و نمادهای رسمی پس از صدور در بخش مربوط در سایت نمایش داده میشوند. برای ریسک بازار، هشدار ریسک و شفافیت مالی را ببینید.